Edenred Support Team
Beiträge
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Ein Bezahlterminal anschließen
Sie haben sich dem Edenred-Akzeptanznetzwerk angeschlossen und Ihr Terminal wurde automatisch aktiviert. Wenn Ihr Terminal an eine Registrierkasse angeschlossen ist, wenden Sie sich bitte an Ihren ...
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Aktivierung eines Terminals von SIX Payment
Wenn Sie dem Edenred-Akzeptanznetzwerk beitreten, wird Ihr Terminal automatisch aus der Ferne aktiviert. Die Frist zwischen der Unterzeichnung des Vertrags mit Edenred und der Aktivierung des Termi...
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Wo kann ich meine Rechnungen finden?
Die Rechnungen werden der Kontaktperson, die in Ihrer Vereinbarung erwähnt wird, immer per E-Mail geschickt. Wenn Sie die Rechnung nicht bekommen haben, können Sie diese auch auf Ihrem Kundennetzra...
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Was soll ich machen bei einem Umzug, einer Änderung der Telefonnummer oder der Webadresse?
Es ist sehr wichtig, dass Sie uns Ihre neue Kontaktinformation schicken. So tragen wir das in unseren Suchmaschinen, die von unseren Edenredproduktenbenutzer verwendet werden um Ihr Unternehmen fin...
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Wie funktioniert die Bezahlung in meinem E-Shop?
Indem Sie Edenred in Ihre E-Commerce-Website integrieren, reagieren Sie auf die Wünsche Ihrer Kunden. Ob es sich um das monatliche Budget für Essensgutscheine oder Geschenkgutscheine handelt, viele...
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Wie erhalte ich eine Rückerstattung für die mit Mastercard getätigten Transaktionen?
Die Rückerstattung für Transaktionen, die mit der Edenred-Karte im Rahmen des Mastercard-Zahlungssystems getätigt wurden, erfolgt durch Ihren Acquirer (in der Regel Ihre Bank), wie bei jeder andere...