Comment se déroule mes remboursements ?

Schéma Edenred

Les transactions enregistrées via le schéma Edenred vous seront remboursées en 5 jours ouvrables sur le compte bancaire renseigné dans le contrat, moyennant la déduction du pourcentage des frais de service fixés à la signature du contrat. 

 

Schéma Mastercard

Les transactions enregistrées avec le schéma Mastercard vous seront remboursées par votre acquéreur (généralement votre banque) selon les modalités de votre contrat. Edenred vous facturera par la suite des frais de service. Merci de régler vos factures dans le délai indiqué.

 

Vous avez changé de compte bancaire ? Prévenez-nous à l’aide de ce formulaire.

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