Edenred Support Team
Articles
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Fonctionnement des schémas avec le paiement mobile
1. Pourquoi existe‑t‑il deux schémas (schéma Edenred & schéma Mastercard) ?Cette innovation permet à certains commerçants qui ne pouvaient pas accepter la carte Edenred auparavant (à cause de leur ...
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Des nouveaux noms pour les solutions Edenred
Cela représente une étape importante dans notre évolution en tant que marque et renforce notre engagement envers vous. Pourquoi de nouveaux noms pour nos solutions ? Edenred a évolué au fil des a...
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Des nouveaux noms pour les solutions Edenred
Cela représente une étape importante dans notre évolution en tant que marque et renforce notre engagement envers vous. Pourquoi de nouveaux noms pour nos solutions ? Edenred a évolué au fil des a...
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Google Pay & Apple Pay
Si vous proposez le paiement mobile dans votre établissement, vous pouvez aussi désormais accepter les titres Edenred grâce à Google Wallet & Apple Pay, avec un smartphone ou une montre connectée. ...
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Que dois-je faire pour accepter Edenred sur mon e-shop ?
Pour accepter Edenred sur votre site d’e-commerce, vous devez : Être membre du réseau d’acceptation d' Edenred Signer un contrat spécifique pour le paiement en ligne Intégrer le plug-in Edenred...
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Télécharger du matériel promotionnel
Vous souhaitez télécharger le logo Edenred pour les afficher sur votre site web ? Vous souhaitez du matériel promotionnel supplémentaire ? Nous avons pensé à vous et nous vous avons préparé des k...
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Accepter Edenred Cadeaux
Le chèque-cadeaux universel. Il est destiné à l’achat de vêtements, d’accessoires de mode, de jouets, hi-fi, voyages, livres, décorations, tickets évènements, … pour autant que cela puisse représen...
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Accepter Edenred Repas
Les titres-repas sont destinés exclusivement au secteur alimentaire, pour des ventes de repas ou d’aliments prêts à la consommation. Vous êtes restaurateurs, artisans bouchers ou boulangers, vendeu...
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De quel compte bancaire serai-je remboursé ?
Cela depend du schéma utilisé...Schéma EdenredDepuis le 08/06/2020, tous les remboursements aux commerçants partenaires du réseau se font à partir du compte bancaire unique d’Edenred LU75 0030 5768...
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Comment suivre mes remboursements ?
Pour les transactions enregistrées sur terminal avec la carte Edenred, vous pouvez simplement en suivre tous les détails sur votre espace commerçant MyEdenred.lu Pour le retour de vos chèques au f...