Edenred Support Team
Articles
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Quel schéma de paiement sera privilégié si je fais partie des deux réseaux d'acceptation ?
Si vous faites partie des deux réseaux d'acceptation (Edenred et Mastercard), la priorité sera déterminée en fonction du mode de paiement du client.Si le client utilise sa carte physique, le schéma...
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Comment installer le plug-in Edenred sur mon e-shop ?
C’est tout simple ! En quelques clics, le tour est joué ! Grâce aux systèmes sécurisés développés par Edenred, vous avez le choix entre plusieurs méthodes. Celles-ci sont compatibles avec les maje...
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La tarification liée à l’acceptation Edenred change-t-elle en fonction du schéma ?
Non, les conditions tarifaires liées aux transactions Edenred restent identiques pour les commerçants membres du réseau d’acceptation peu importe le schéma utilisé.Cependant, les transactions effec...
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Comment suivre mes transactions ?
Sur votre espace commerçant MyEdenred, vous retrouverez toutes vos transactions effectuées sur votre site d’e-commerce, au même titre que les autres types de transactions Edenred. Pour rappel, tou...
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Comment vais-je recevoir le remboursement des transactions effectuées avec Mastercard ?
Le remboursement des transactions effectuées via le schéma de paiement Mastercard est assuré par votre acquéreur (habituellement votre banque) comme toute autre opération liée à une carte Mastercar...